1- Intento anular mi reserva desde el ordenador, no puedo tengo que llamar a un numero 807 me cuesta 33c minuto.
2- Llamo y que casualidad se pone el contestador, me hacen esperar 5 minutos.
3- Me cogen el telefono, que casualidad, una voz sudamericana "mano de obra barata", y me dice que mi billete me ha costado 64 euros ida y vuelta y que para anularlo tengo que pagar 62 euros, que me devolverian 2 euros.
4- Mi corazon en ese momento se me acelera, le pongo el ejemplo de unos pantalones. "Si devuelvo unos pantalones que cuestan 35 euros, me devolverian 35 euros, no" Pos no, resulta que para Iberia hay que pagar otra vez.
5- Despues de la discusión se me inchan los morros y le cuento para mi lo que Iberia me parece. Un tajo de ladrones hijos de ...... ojala se mueran.
