Página 1 de 1

Porfavor importante Tele2

Publicado: Mié Ene 10, 2007 8:18 pm
por desde la Hoya
Quisiera saber si algun forero tiene linia con Tele2 para que cuente si funciona bien, es que me han llamado a casa y no me fio no sea cosa que salga perdiendo. Ya se sabe que mas vale malo conocido que bueno por conocer, venga gracias por anticipado. :wink:

Publicado: Vie Ene 12, 2007 5:22 pm
por miguelet
A una amiga:

Promesa reiterada, que no dejará de funcionarle Internet ni un día, ni una hora. Mi amiga les cree, y atraída por la tarifa, firma la portabilidad.

A las varias semanas, llega mensaje de texto, conéctese.

Se conecta, línea cambiada (sale otro número), y nada de Internet.

Muchas llamadas a 901 y 902 desde móvil (¿si no tienes fijo, cómo llamas a "incidencias"?), visita de técnicos (suyos no, de una subcontrata del grupo Telefónica, porque ellos no tienen personal), mentiras ("el plazo de resolución es 24 horas", y a las 24 horas te dicen "es que como usted avisó a las ocho, las noches no cuentan"), acusaciones falsas a Telefónica ("esto lo hace Telefónica aposta para perjudicar a Tele2; si se vuelve usted a Telefónica, perderá el número), y cuatro días después, sigue sin línea telefónica siquiera, y Tele2 afirma sin ningún tipo de pudor que "no saben cuándo lo solucionarán". Señora sola con dos hijos, que necesita Internet para trabajar: cuatro días sin teléfono. Y tirando de móvil para llamar a su línea de incidancias.

No tienen infraestructura para nada. Mienten, puesto que te juran y te perjuran que no habrá problema de ningún tipo, y luego te dicen "es que esto lo hace Telefónica para hacer competencia desleal a Tele2": si es así (cosa que no me creo), y usted lo sabe, ¿por qué no me avisó antes?